素敵ステーキサンドがスッカスカで苦情!味や口コミは?お店の対応や謝罪は?

素敵ステーキサンドがスッカスカで苦情!味や口コミは?お店の対応や謝罪は?

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2019年10月16日から20日まで、小田急百貨店が「食べあるキング厳選!秋の食欲全開まつり」を開催していました。

そこでとある物が話題になっています。

 

開催中に販売されていた「素敵ステーキサンド」がとある物議を醸しているというのです。

それでは詳しく紹介していきます。

「素敵ステーキサンド」とは?

いま話題となっている「素敵ステーキサンド」ですが、まずこれはいったいどんなものなのでしょうか。

小田急百貨店が開催していたイベントの中で、創作鉄板粉者が提供したサンドイッチのようなものです。

 

「創作鉄板粉者」では人気メニューとなっている素敵ステーキサンドのことで、 分厚いサーロインステーキをカリッと焼いて食パンで挟んであります。

小田急百貨店で開催されていた催事では、この分厚いサーロインステーキが食パンにサンドしてある物が一切れ1780円で販売されていました。

 

しかし実際に購入した人にとって、写真と実際に購入した素敵ステーキサンドを比較して、あまりにも写真と違いすぎると意見している方が多数いらっしゃいました。

味や口コミは?購入先は?

写真と比較しても残念な「素敵ステーキサンド」ですが、味はどうだったのでしょうか。

https://twitter.com/Ibukyo1/status/1183147101267451904?s=20

 

素敵ステーキサンドの販売元である創作鉄板粉物は、ステーキが美味しくて好きだという方もいらっしゃいました。

ですが、そのお店のステーキを使った素敵ステーキサンド、写真と実物の違い過ぎに、ショックを受けるとともに、味も大したことがないなどとあまり良い評判を見つけることができませんでした。

 

やはり口コミを見てみても、あまりにも写真と実物の違いに落胆された方が多かったようで、一切れ1780円も出して購入するようなものではなかったのでしょう。

 

さらに、催事では販売ブースで調理過程や出来上がった商品など一切お客様には見えないように販売されていたようで、写真を見て楽しみにしていた分、 購入していざ食べようとした時の実物にはひどく落胆してしまったようですね。

 

さらに写真を見てもわかるように、購入した人によっても見た目が明らかに違うことも分かります。

購入する時点でどんなものか実物を見ることができていれば、購入するのを止めるという方も多かったのでしょう。

 

写真で見る素敵ステーキサンドは、分厚いお肉に薄い食パンでサンドされており、 1780円出しても食べてみたい!と思う方が多かった分、実際に購入してパックを開いた時のあまりにも写真との差に 落胆してしまう気持ちは十分理解できます。この素敵ステーキサンドはどこで購入されたのでしょうか。

 

今回販売されたのは、新宿の小田急百貨店で開催された「食べあるキング厳選!秋の食欲全開まつり」で、「 創作鉄板粉物」から販売されました。

 

店:創作鉄板 粉者 本店

お問い合わせ番号:050-5594-7146

住所: 千葉県船橋市本町1-12-22タナカミビル3 1F

交通手段: JR 総武線船橋駅徒歩3分
京成本線京成船橋駅徒歩1分
京成船橋駅から161m

営業時間:月~金 ディナー17:00~24:00
土日祝 ディナー17:00~23:00

定休日:不定休

 

お店はこのようになっています。

今回写真と違って、実物は全然素敵ではなくスッカスカのものだったと物議を醸していますが、それでも1780円を払ってでも食べる価値のあるそれだけいいお肉を使用されているのですかね?

実店舗で提供されているステーキは、本当に素敵なお肉を使用されており、目の前で焼いてくれるお肉は格別のようですね。

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お店の対応は?

催事で提供された素敵ステーキサンドが物議を醸していることで、 お店はどのような対応をしているのでしょうか。

やはり今回の騒動で、早急に謝罪そして対応をされていたことがわかりました。

 

まず販売ブースを写真で埋め尽くしており、調理過程や箱詰めの際、また容器も中が見えないなど、購入後に蓋を開けてみなければわからない状態で販売していたことに対して、不信感を与えてしまったことに深くお詫びをされております。

 

今回催事を開催していた小田急百貨店では、今後出店内容をしっかりと精査し、多くのお客様に満足いただける催しを行っていきたいと話されています。

このような騒動になってしまいましたが、小田急百貨店側は素早く対応したと言えるのではないでしょうか。

ネットの声は?

https://twitter.com/mind1972/status/1186767755682336768?s=20

 

どうやら、素敵ステーキサンドは、購入した人によってサイズやクオリティーがばらついていたようで、満足したお客様も大勢いたようです。

 

しかしその反面、写真とのあまりにも違う実物に、詐欺だと言われるほどのショックを受けた方も多かったようですね。

小田急百貨店側は素早く対応をされたようですが、もう少し催事中にしっかりと販売されていればこのような大きな騒動にはならなかったのかもしれません。

 

まとめ

小田急百貨店で行われた催事で話題になっている、「素敵ステーキサンド」についてまとめてみましたがいかがでしたか?

購入した人によって写真を見ても分かる通り、サイズやクオリティにばらつきがあるのは実感できましたが、同じ商品で同じ金額を払って満足できない商品が手元に渡るのは納得いきませんね。

これからは、お客様に納得してもらえる素敵な商品を販売されるよう願います!

今回ツイッターで写真をアップしたことで大きな話題となりましたが、商品を隠して騙そうとしている姿を感じるということでアップされたそうです。

そしてしっかりと謝罪をしてくれたことで、もう何もいうことはないみたいです。

また物産展に行きたいとお話しされているので、次からまた出店することがあれば、今度こそ素敵な商品を販売してもらうことを願います!

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